Программа лояльности
Donor Sapiens: единая база данных, веб-сервис и мобильное приложение для программы привилегий доноров крови.
- 3
- элемента цифровой экосистемы
- Продуктовая логика
- Интеграции данных
- Мобильные сценарии
01
Контекст и задача
Программе требовалось в реальном времени подтверждать донации, связывать доноров с предложениями партнёров и сохранять единый пользовательский контекст в разных каналах.
02
Роль и ответственность
Формирование продуктовой логики программы, координация веб- и мобильного контуров и перевод правил предоставления привилегий в цифровые сценарии.
03
Подход и решение
Информационная инфраструктура объединяет базу данных, сайт программы и приложения для iOS и Android. Доступ к предложениям активируется после подтверждённой донации.
04
Результат
Разрозненные сервисы собраны в единую программу, где путь донора продолжается после донации в личном цифровом пространстве.
Видео
Проект в движении
Место для демонстрационного видео. Файл добавляется через админку проекта.
Детали решения
Продукт и логика интерфейса
01
Веб-сервис программы
Каталог предложений партнёров и цифровая точка входа в программу лояльности.
02
Мобильное приложение
Донации, привилегии и предложения партнёров доступны в мобильном сценарии донора.